Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- issues [03.02.2015 20:07] – [Bekannte Probleme] schumacher
+++ issues [18.02.2015 11:12] – sstefka
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 Jeden Donnerstag ab 18 Uhr wartet das ITZ seine Systeme. Es kann vorkommen, dass in dieser Zeit der Server des Medienarchivs nicht zugänglich ist oder langsamer als gewohnt arbeitet. Auch Fehlerbehebungen seitens des ITZ können die Datenbank zwischendrin verlangsamen.
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 ===== Mögliche Fehler im Importbereich =====
 === Statusanzeige beim FTP-Import ===
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+ =====Mögliche Fehler bei der Wiedergabe von Medien/Sets=====
+=== Abspielen von Audio-Dateien ===
+Die Abspielformate von Audios werden automatisch zu Ogg Vorbis kodiert, was bei Chrome und Safari generell zu Wiedergabeproblemen führt bzw. je nach Dateigrösse kann es sehr lange dauern. Es empfiehlt sich Firefox als Browser zur Wiedergabe von Audio-Dateien im Medienarchiv zu verwenden.
+=== Erstellen von Filtersets ===
+Beim Erstellen von Filtersets, bei denen man die Suchabfrage und die Filtereinstellungen festlegen kann, kommt es immer wieder zu Fehlermeldungen. Bis zur Behebung dieses Fehlers raten wir von der Nutzung und dem Anlegen von Filtersets ab.
+=== Inhalte hervorheben ===
+Wenn bei "Inhalte hervorheben" viele Medien zur Verfügung stehen, kann es passieren, dass sich der Speicherbutton nicht drücken lässt. Wir sind dabei den Fehler zu beheben, kurzfristig kann man sich damit behelfen, dass man die Größe des Browserfenster ändert. Bei Mobils/Tablet hilft es, das Gerät um 90 Grad zu drehen.
-===== Tücke des MAdeK-Players =====
+===== Tücke des Madek-Players =====
-====Verzögerte Aktualisierung der Inhalte des MAdeK-Players ====
+====Verzögerte Aktualisierung der Inhalte des Madek-Players ====
-Wenn Sie die Inhalte des Sets, auf das der MAdeK-Player zugreift, verändern (Bilder hinzufügen oder entfernen), gibt es aufgrund des Cachings keine sofortige Abgleichung mit dem Player. Wenn Sie eine solche benötigen, dann löschen Sie im Typo3-Interface den Cache der Seite, die den Player enthält.
+Wenn Sie die Inhalte des Sets, auf das der Madek-Player zugreift, verändern (Bilder hinzufügen oder entfernen), gibt es aufgrund des Cachings keine sofortige Abgleichung mit dem Player. Wenn Sie eine solche benötigen, dann löschen Sie im Typo3-Interface den Cache der Seite, die den Player enthält.
-Genaues Vorgehen finden Sie unter [[player|MAdeK-Player für Typo3]]
+Genaues Vorgehen finden Sie unter [[player|Madek-Player für Typo3]]
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