Fragen & Antworten

Allgemein

Wer darf sich beim Medienarchiv anmelden?

Wie sicher sind meine Daten im Medienarchiv?

Welche Dateiformate werden im Medienarchiv dargestellt?

Was darf ich ins Medienarchiv importieren?

Wer darf einen Medieneintrag oder ein Set löschen?

Werden Inhalte wie Bilder und Videos von Google indexiert?

Grundfunktionen

Wie kann ich mich vom Medienarchiv abmelden?

Wie lege ich ein neues Set an?

Was geschieht beim Löschen einer Arbeitsgruppe?

Probleme beim Erkunden

Wie finde ich spezifische Medieneinträge und Sets?

Weshalb sind in gewissen Sets nicht alle Medieneinträge sichtbar?

Weshalb sind meine Medieneinträge und Sets als kürzlich aktualisiert angezeigt, obwohl ich sie nicht bearbeitet habe?

Probleme beim Bearbeiten

Weshalb funktioniert bei mir der Medienimport nicht?

Wie kann ich mehrere Sets oder Medieneinträge gleichzeitig bearbeiten?

Weshalb gelingt es mir nicht, meine Medieneinträge einem bestimmten Set zuzuweisen?

Weshalb kann ich bestimmte Personen einer Arbeitsgruppe nicht zuweisen?

Wie ersetze ich die Datei eines Medieneintrags?

Weitere Fragen

Noch immer ungeklärte Fragen, die in den verschiedenen Hilfsartikel nicht beantwortet werden können? Kein Problem: senden Sie uns ein E-Mail oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sollten Sie uns mal nicht erreichen, melden wir uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

Medienarchiv-Support
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