Unterschiede

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poettli [Referenz]
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poettli [Persönlicher Support]
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-<wrap hi>**[[start#persoenlicher_support|Erweiterter Support während Corona-Pandemie]]**</wrap>
+<wrap hi>**[[start#persoenlicher_support|Zoom-Support während Corona-Pandemie]]**</wrap>
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   * [[intro:inhalte-verbreiten|Inhalte präsentieren und verbreiten]]
 =====Referenz=====
-Sämtliche Funktionen des Medienarchivs sind in den Hilfeartikeln auf den folgenden Seiten erläutert. In der Navigation in der linken Spalte finden Sie alle Funktionen und Felder aufgelistet, geordnet nach dem Aufbau der Software.\\ Finden Sie das gewünschte Thema nicht? [[start#dokuwiki__top|Benutzen Sie die Suche oben rechts]].
+Sämtliche Funktionen des Medienarchivs sind in den Hilfeartikeln auf den folgenden Seiten erläutert. In der Navigation in der linken Spalte finden Sie alle Funktionen und Felder aufgelistet, geordnet nach dem Aufbau der Software.\\ Finden Sie das gewünschte Thema nicht? [[https://wiki.zhdk.ch/medienarchiv/doku.php#dokuwiki__top|Benutzen Sie die Suche oben rechts]].
 ===== Persönlicher Support =====
 Haben Sie konkrete Fragen zu Funktionen oder wie Sie Ihre Abläufe mit dem Medienarchiv effizient gestalten? Besuchen Sie unseren Support<del>-Desk in der grünen Box im MIZ</del> **via Zoom**, jeweils **montags 13–15 Uhr**. <del>Melden Sie sich am MIZ-Empfang</del>. Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
-<WRAP center round box 100%>
-Covid-19 stellt grosse Herausforderungen an alle Mitglieder der ZHdK, das Studium, den Unterricht oder die Arbeit über Distanz und von Zuhause fortzuführen. **Das Medienarchiv unterstützt verschiedene Möglichkeiten der Zusammenarbeit mit Medien** ([[collaboration|Arbeitsgruppen]], [[intro:inhalte-teilen| umfangreiche Zugriffsberechtigungen]], [[edit-sets|Mediensammlungen erstellen]] etc.). \\ Um die Arbeit mit dem Medienarchiv in dieser aussergewöhnlichen Zeit optimal zu unterstützen, bietet das Medienarchiv-Team **bis auf weiteres einen erweiterten Support über Zoom** an. Dazu wird vorerst keine Anmeldung benötigt. Einfach Zoom-Meeting über die entsprechende Meeting-ID zu den angegebenen Zeiten betreten und Fragen stellen.\\ \\ Intensiv-Schulungen sind ebenfalls weiterhin möglich. [[start#schulung|Bitte dazu per E-Mail anmelden]].
+<WRAP center round important 80%>
+**Support-Sommerpause bis Ende August!** \\ Der Support per E-Mail bleibt gewährleistet: [[support.medienarchiv@zhdk.ch]]
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-**Erweiterte Support-Zeiten** (bis auf weiteres) \\ Montag: 13–15 Uhr \\ Dienstag–Donnerstag: 14–15 Uhr \\ Meeting-ID: 200848891
+**Support-Zeit für Angehörige der ZHdK via Zoom** \\ Montag: 13–15 Uhr, \\ Mittwoch: 14–15 Uhr (zusätzlich während Fernunterricht) \\ via: https://zhdk.zoom.us/j/200848891?pwd=OTVGY0UwWTBkVVY5M1ZlM3oxZGt1UT09 \\ \\ Während den Supportzeiten sind auch Anfragen im [[https://intern.zhdk.ch/?teamchat|ZHdK-Teamchat]] möglich: [[https://teamchat.zhdk.ch/zhdk/channels/support-medienarchiv]]
 </WRAP>
+<WRAP center round box 100%>
+Covid-19 stellt grosse Herausforderungen an alle Mitglieder der ZHdK, das Studium, den Unterricht oder die Arbeit über Distanz und von Zuhause fortzuführen. **Das Medienarchiv unterstützt verschiedene Möglichkeiten der Zusammenarbeit mit Medien** ([[collaboration|Arbeitsgruppen]], [[intro:inhalte-teilen| umfangreiche Zugriffsberechtigungen]], [[edit-sets|Mediensammlungen erstellen]] etc.). \\ Um die Arbeit mit dem Medienarchiv in dieser aussergewöhnlichen Zeit optimal zu unterstützen, bietet das Medienarchiv-Team **den Support über Zoom** an. \\ \\ Intensiv-Schulungen sind ebenfalls weiterhin möglich. [[start#schulung|Bitte dazu per E-Mail anmelden]].
+</WRAP>

Support Medienarchiv

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