• Wer darf sich beim Medienarchiv anmelden?
• Wie sicher sind meine Daten im Medienarchiv?
• Werden Inhalte wie Bilder und Videos von Google indexiert?
• Welche Dateiformate werden im Medienarchiv dargestellt?
• Was darf ich ins Medienarchiv importieren?
• Warum wird die Webseite nicht richtig dargestellt?

• Wer darf einen Medieneintrag oder ein Set löschen?
• Was geschieht beim Löschen einer Arbeitsgruppe?
• Welche Formate kann ich exportieren?

• Weshalb sind in gewissen Sets nicht alle Medieneinträge sichtbar?
• Weshalb sind meine Medieneinträge und Sets als kürzlich aktualisiert angezeigt, obwohl ich sie nicht bearbeitet habe?

• Wie kann ich mehrere Sets oder Medieneinträge gleichzeitig bearbeiten?
• Weshalb gelingt es mir nicht, meine Medieneinträge einem bestimmten Set zuzuweisen?
• Weshalb kann ich bestimmte Personen einer Arbeitsgruppe nicht zuweisen?
• Kann ich die Datei eines Medieneintrages ersetzen?

Noch immer ungeklärte Fragen, die in den verschiedenen Hilfsartikel nicht beantwortet werden können? Kein Problem: senden Sie uns ein E-Mail oder kommen Sie am Support-Desk vorbei. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sollten Sie uns mal nicht erreichen, melden wir uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

Medienarchiv-Support
support.medienarchiv@zhdk.ch